出差多年,飞了快500次,第一次碰到这种事… 今天坐CA飞某地,提前值了个11A(公务舱第一排左边靠窗),登机后我刚坐下,乘务长过来跟我说有位终白客人也想坐11A,问我能不能调到12L(公务舱第二排右边靠窗) 我:???你要不要听听你在说什么,别说终白你来个卓越终白也没资格要求我换位置啊,换句话说终白能让我白金卡挪地,那我是不是也可以要求金卡给我挪地方?所以我果断拒绝。 没过多久我手机就响了,航空公司的人打电话过来了,态度也好多了,大概意思是这个客人是一位要客,就想坐在第一排,如果我同意的话可以这次免费升头等舱,或者补1万里程。 我说你早这个态度我不早挪了,直接带着我的一万里程挪到第二排去了。 虽然最后为了一万里程妥协了,但还是想吐槽一下,非要坐第一排才能彰显自己的身份吗? 后来这位“要客”坐下以后我还观察了一下,听聊天内容应该是铁路局的某位大佬,经济舱不停的有他的小弟来做服务。
评论:
Akoya: 所以说沟通方式很重要[狗子]
🍡: 前面真是听的生气 后面。。你真是随和哈哈哈哈
芒果🥭: 事件的发展往往取决于沟通的那个中间人