【好物问答】
问:商品是否有正品保障?
答:在好物上架的商品均为好物优选的合作品牌供应商,保证商品正规渠道来源。
问:兑换好物时,对方能看到我的收货地址么?
答:兑换的收货地址属于个人隐私,任何其他用户(包括赠礼方)无法看到你的收货信息,请放心兑换哦~
问:送出好物后,对方一直未拆取包裹,商品是否会退还给我?
答:送出礼物后48小时内如果对方未拆取,好物会自动退回你的背包,你也可以 去提醒对方拆取并兑换你送出的好物~
问:送出好物后,对方拒绝收取退回了好物,怎么办?
答:好物被退还后会自动回到你的背包,你可以选择继续赠送他人、自行兑换或退款。
问:送出好物后,如何得知好物的物流动向?
答:为保护兑换方的地址隐私,物流详情暂不支持赠礼方进行查询。
问:收到好物后,我应如何进行兑换?
答:收到好物,可在弹窗内根据引导立即兑换或在「私聊 - 好物图标 - 赠收记录 - 我收到的」填写收货地址兑换。
问:兑换好物后,哪里可以查询到详细的物流信息? 答:可在「私聊 - 好物图标 - 赠收记录 - 我收到的 - 查看兑换」查看相关物流单号, 通过单号查询物流详情。


评论:
四块五: 嘻嘻,解决好多我想问的问题[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑][心动][心动][心动][心动][心动][心动][心动][心动][心动][心动][心动]
Souler: 君君姐姐我中奖了说星期一兑换的
Souler: 对方已收到