Dabo拍拍房,今天我去这个拍房拍了个多克特超神,粉色丸子头,前后拍一共几分钟就定拍。上拍的时候,主持就说跟他的头像是姐妹头,就在他的瞬间,他的手持是手捧花,等拍完我的头像之后,他也要拍他那个头,当时就有竞价的老板看了他的瞬间,然后决定不拍我的头,等他那只,并且在派对回复了这句话(由于开业第一天,我当时生气开麦说了句:你这样是不是不太好,被要求闭麦。本人第一次派对拍头,当时没反应过来这个事我是可以停拍的),事后找他们老板沟通双倍退还手续费,遭到拒绝。跟我说会开会讨论,抱歉你有你的权利,我们有我们的制度。
1、我觉得手续费是因为拍房服务客户而产生的,就这个头服务,在拍我的头像的时候,同步宣传自己的头像,导致流失客户竞拍,你们不退还手续费,良心不会痛吗?
2、事后开会检讨,说一声抱歉,我有可能产生的损失就不是损失了吗?我就应该认这个哑巴亏?接受这个道歉息事宁人?
3、这次不好的体验,我没有录屏没有聊天记录,咱们做事全凭良心,在场的人也不少,现场是什么情况,主持是什么意思,大家心知肚明,抱歉,占用大家公共时间吃这个瓜。
拍拍做到这个份上,服务客服做到这个态度,我避雷,并且把这次的教训与经验分享给大家,最后建议大家拍头请选择知名度高的,诚信度高的拍拍房。
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