销售技巧之讲恐怖故事 周末那天早上,我起来准备开机写工作日志,电脑弹出boot menu,无法正常开机。我自己用百度和抖音的方法,都没办法解决,无奈之下只好在地图上搜索附近的电脑维修店。我搜到附近两公里有家千米电脑维修,还是连锁店,于是先打电话过去咨询是否可以维修电脑和上班与否,得到肯定答复后马上就开车前往。 进入店里,店长亲切的接待了我,他光洁的额头给我一种非常专业牛逼的感觉,那一刻我觉得我没找错人,我的二手联想thinkpad有救了。 店长废话不多,拿了一个u盘插好,就启动电脑。忙乎了五分钟后,很肯定的跟我说,你电脑的硬盘坏了,我启动电脑后它只能检索到u盘,无法检索到硬盘。我问店长,那要怎么修呢?店长说,只能换硬盘了,看你是想换物理硬盘还是机械硬盘,物理硬盘稍微贵一点。我问他,物理硬盘多少钱?店长说,五百多。我又问,那里面的资料呢?店长回答说,硬盘坏了,资料肯定找不回来了。我想起我的电脑还在保修期以内,就算要修也不该找他修。于是把电脑收进包里,正准备出去,店长说你还没付钱呢。我问他,付什么钱。他说检测费三十。我心想也对,于是付了三十给他。出店后,我抱着试一试的心态,又搜索了五公里外的一家维修店。那个店主看到卡住的开机界面,先是问我是不是自己设置了什么参数,我说没有啊,可能是误点了什么。他又按F1健,修改了一个参数,不到两分钟电脑正常开机了。我问他多少钱,他说你扫十块钱吧。我付了钱,道了谢跑回了车里,那天赤壁下着好大雨。坐在车里的第一件事,我就给千米的店主打电话,很不客气的跟他说,老板你把我三十块钱退给我,不然我投诉你!千米店长开始没反应过来,想了一会知道是我,还狡辩说,我啊给你检测电脑了吗?我说,你不是说电脑硬盘坏了吗?我怎么到另外一家店,人家重新设置参数,两分钟就开机了,这叫硬盘坏了吗?末了店长让我加他微信,把付款截图发给他,两分钟不到他就把钱退回来了。 如果是完全不懂电脑的人,或者是电脑不在保修期内,又马上需要电脑工作的人。先是被连锁店建立了信任,又被店长专业的形象所蒙蔽,他说硬盘坏了,正常人的反应就是完蛋了资料找不回来,估计他就把三十块钱的小单,做成了600元的大单,甚至他还可以回收你的硬盘,再卖给其他的人获取更大的收益。妥妥的销售技巧,值得各位学习## 销售技巧
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