去年11月一个10016的联通客服给我打电话问我需要流量吗？5元封顶多少流量没记住，因为我要回家老家考虑有可能流量不够，反正就5元也不多就同意办理了，同时回复了信息确认。慢慢的这件事情就忘了。昨天才慢慢想起来了确实有这么个事儿，但绝对不是49元包流量套餐。 昨天下午清理信息发现10018的话费信息，发现每个月超出套餐将近50块钱，我立刻去了联通手机营业厅查询，一查之下竟然多了一个49元的费用，赶紧致电10010客服找了人工服务，小哥哥说我办理了49元的流量包月，我说不可能，我家里有宽带，工作有wifi 我干嘛包月？还是49块？小哥哥说我当时有信息回复同意办理，我坚决否认绝对没有，这个事情不说明白我一定要去工信部投，诉，小哥哥听了立马说给我办理停用。挂了电话我打一二三零零投，诉。昨天到今天沟通后从不承认到不想赔付到赔付我两个月到全部赔付也就不到十通电话。先开始说是我自己操作的，我说你的证据呢？你的录音呢？请举证。如果不赔付我接着打一二三零零。最后一个电话告诉我我的全部赔付会打到手机号码充成我的话费一部分还有一部分将由别的方式返还给我，我不管你怎么返还赔付我只要一个公平， 解决完我转头看见店员全部在看我，店员说，嘛呀，老板娘一副小人得志的模样，哈哈，我说姐，你好点吧，我偶尔做个售后难得跟个孙子似的，难得我占到理了我也让人家尝尝做售后给人当孙子的滋味不行吗？

评论：
Souler: 可以私信
大家好: 整个大流量的 有235个g 29的
作者: 现在没有了，我的套餐是79，100G 的流量，家里有宽带，工作有wifi够用的