认知鸿沟：无法跨越的障碍。
人与人之间的认知问题，近乎无解。
不要对不同认知的人有任何期望，一个人的认知体现的思考能力+经验总和，如果对方头脑中没有相关信息，即使你告诉TA原因，经验，事实，真相也于事无补，因为对方的头脑中根本就没有解析这些的条件。
经历过无数次证明后，你会发现人的确定性和不确定性基本上就是那些，不会有更多，你和对方的处理器不同，一旦出现知识诅咒效应，就很难想象对方头脑中没有相关解析器，所以沟通就成为了你们之间的鸿沟，沟通成为问题之后，行为也就成为了问题，低效沟通和无效沟通就是这样来的。
生命是有限的时间组成，一个系统中如果注定会出现无效沟通问题，有两种解决方案：
1、放弃沟通，替换这个位置的人。
2、建立防呆机制，制作一个详细步骤，让其按机械步骤执行，不要费心思去改变对方认知，因为认知太复杂了，里面有先天和后天的成分，与其改变，不如替代。
人人生而平等，这是人权。
人与人之间永远有差异，这是认知权。
有句话说：人们经常会放弃自己本身拥有的权利，而另外一些权利注定不是每个人都拥有。
