去洗车,山姆卡送的。找原来那家,貌似冲水设备坏了,遂换一家。我开到门口,犹豫时,老板娘走过来,确认可以洗后,开进去。正在发愣看洗车,老板娘递瓶水过来,我挺不好意思的,她顺便了解我车的情况,当然想做我保养生意。去过很多店洗车,这个老板娘距离控制得最好。刚开始主动过来问,热情并不讨好。加我微信,说以后洗车前可以问问需要等不。后来递水沟通,很自然,顺便咨询了一点小问题。老板娘干练不失亲和力,打听又不过分急切,有距离但不远。这销售水准,看起来很简单,拿捏有度挺难,洗车十来年,没遇到过。这细节,我特别欣赏。以后洗车,应该会经常去她家,维修保养,应该也会。洗车理发,我一般只去一家,除非他们搬走了。
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