做酉店前台有哪些灰色收入?
我们酒店房卡数量是固定的,所以当客人或前
台丢失了房卡时,一张房卡需要赔偿50R。我
刚干前台那会因为粗心丢失了两三张房卡,又
觉得花那么多钱赔偿不划算,于是去PDD定制
了我们酒店的同款房卡,折合下来一张是10R,
但定制款最少需要十五张起步人家才给做,没
办法一咬牙买了十五张,
有一天经理让我们把去年的悬单给结清了,我
看到有些悬单是因为客人丢失房卡,所以酒店
没退客人押金并挂在悬单里,于是我联系这些
客人,说明了房卡丢失要赔偿50R,然后从押
金里扣除了房卡的钱,同时将剩下的押金退还
给他们,扣除的房卡费用留在自己手里,他们
丢的房卡我也从自己的房卡里拿出来给他们补
上了。
所以只要客人丢失房卡都可以用这个办法,从
押金里扣掉房卡的费用,在将这笔费用转到自
己的手机上。
还有一个方法是:有时候有些客人开了全天房
但住了不到三小时就退房了,结账的时候可以
正常退押金给客人,再将全天房改成钟点房
赚取钟点房跟全天房的差价。
评论:
寻寻觅觅逗逗转转: 刚入职酒店同事都这样干,然后鼓捣把我拉下水,最后被公司查到了走人了[笑倒地][笑倒地][笑倒地]
泡芙: ……你这费尽心思的一年能搞几百块钱[捂脸哭]还不够操心的
小鱼儿: 走人是小,同行业一个前台判了好几年