昨天傍晚赶到项目上，晚上又是一顿酒，刚喝完还在饭桌上，遇到公司小妹和货拉拉司机电话吵起来了，上午从厂家调一批货到另外的项目，这种事以前也经常发生，280公里左右，赶时间司机要求走高速，同意高速费实报实销，平时高速费也就140元左右，司机上传了2张高速费凭证，一张119，一张50元，因为司机接单9点接单，12点装完货出发，晚上9点才卸完货，本来货不多，初步感觉就是这个司机顺道接了其他单但是骗这边额外付高速费，没有在下班前送达已经让人恼火，小妹说不接受第二张高速费，平台也就直接按下单人的意见处理了，后面就是司机电话打来电话，态度非常差，没说几句就开始国骂，后面更是威胁说知道地址，要去厂家（他以为我们是厂家）讨个说法，而且一定要我们付出代价，甚至时间都定好就后天上午，我连忙接过手机，开启录音，并向平台开始提交投诉资料，司机几次情绪激动我都不想再沟通下去，挂断了又持续打过来，我接了电话，表明态度，都是公司行为，删掉认为不合理的费用，你可以给一个合理的解释，作为司机骂人而且反复威胁人的生命安全，电话挂完我们会立马报警，不光货拉拉会永久封禁，其他平台也会把你拉入黑名单，电话那边直接崩溃了，我听到了一个男人的哭声：你们这么大公司为什么一定要黑我50块钱啊，我到现在连中饭都没吃，我也是遇到事了啊，你们为什么都要为难我啊！这时候我酒立马清醒了，难道真是冤枉人家了？或者这位司机真遇什么过不去的坎了吗？我提出解决方案，让他先道歉，我加他微信，再把钱转给他，他开始拒绝道歉，继续扬言要用自己的方式找回来，后来我劝他冷静，说大家都是打工人，都不容易，公司只是需要合理的解释，并没有谁故意为难谁，司机情绪平复后，说最近遇到事，实在没法才干这行，因为他是电动货车，不够电为了省点钱就下高速充电了，这一天下来赚了200多块，还要被黑50块，饭都没吃，我也不知道说什么好。一边加他微信转钱给他，告诉他冷静些，大家都不要那么激动，我虽然投诉你了，但是我会和平台沟通，取消这次投诉，晚上没有人工客服，明天上班一定电话取消投诉。双方算是各退一步就此结束。 处理完此事，我把下单的手机拿过来一看，我们货少本来想叫个微面，结果不知道怎么来了个箱货，280公里，货拉拉运费390元，来回600公里，就算货少，我不太懂电车，估计百公里耗电起码20度，至少要充两次以上电，跑到高速下面充电估计电费有要100以上，还不知道这货车是否是租的，需不需要交份子钱。因为不能算是7座以内小型轿车，高速费肯定是要按货车计算，他出具的费用应该属实的。 昨晚我想了很久，有几个问题： 1.现在这个社会，大家都很努力，到底是什么逼得一个司机连人带车，从早忙到半夜，一天下来只能得到200多块，而且没有社保公积金节假日以及其他任何福利！ 2.我为什么要为了50块和一个情绪失控的司机说那么久，酒喝多了？为了那所谓的道理？为了那所谓的面子？ 3.这个司机如果真想不开，要报复我们的人，甚至报复社会，造成严重后果会怎么样？ 4.下次碰见这种司机怎么办？是否应该投诉到平台？ 唉，真是都不容易，年年难过年年过，安安心心过个年吧。

评论：
夕阳下 阡陌上 小女孩: 我的话会先问原因，如果中途我发现他下高速，我就会打电话过去问他到底是怎么回事，知道原因了也就没有后面不必要的麻烦