尊敬的收藏家们,
我们怀着诚挚的心情向您告知,迷雾森林系列数字文创由于发售反响热烈,导致部分系统数据出现异常,造成少数数字头像的唯一性校验失误,产生了重复搭配的头像。对此,我们已立即采取行动,紧急完成了数据修复工作,目前头像搭配的唯一性校验功能已全面恢复正常。
针对因校验失误而产生的重复头像,我们原定采取回退措施,恢复至上一次有效的换装结果页面;上次通知后我们也收到了广大用户对回退措施及补偿方案的意见与建议,对此我们重新梳理,根据用户集中反馈的问题进行调整,制定如下措施:
对重复搭配的头像(重复搭配头像定义:根据上链时间优先顺序,后上链的头像为重复搭配头像),我们将不采取回退措施!对唯一性问题,重复搭配的头像的动态效果将会被替换其他动态效果(动态效果包括专为本次补偿新增的以及原本包含的各属性动态光效,动态光效随机生成,保证头像唯一性),如动态光效替换后仍不满足唯一性,该重复头像将被更换成其他素体,直至满足唯一性条件(如有其他特殊情况,以实际处理结果为主)。重复头像被刷新成功后,我们将会通过小信封的形式告知受影响收藏家(预计1-3个工作日内完成)。
此外,为表达我们的歉意与感激,我们依旧承诺将在9月30日前,对受到此次问题影响的收藏家实施双倍空投补偿方案:即每有一个头像被重新发放动态光效或刷新,您将额外获得两个空投(静态素体+随机四个元素)补偿,两个头像将额外获得四个空投(静态素体+随机四个元素)补偿,以此类推,确保您的权益得到充分保障。【空投补偿均符合唯一性校验标准】
我们深知此次事件给您带来的不便与困扰,对此我们深感歉意,并衷心感谢您的理解与支持。未来,我们将持续优化服务,努力为您提供更加优质、稳定的收藏体验。
再次感谢您的耐心与包容,期待与您共同见证更多精彩时刻!
评论:
今日有雪❄️: 每个人都有新的光效,听着还挺好,但人手一个动态,我们的头就贬值,所以官方给的方案完全完全的不合理,当时官方说的唯一性就是动态光效少为了稀有度的,现在他们为了掩盖自己技术错误,增添光效,破坏了稀有度,我们花几千的头,最后别人几百人手一个?官方现在说的这个唯一性和当时承诺的唯一性性质不一样,不要再混淆视听了,正是你们自己的技术错误,该赔偿赔偿
𓅿𓅹: 退钱重新发售
今日有雪❄️: 前期你们定制的规则,后期随意删改,活动声明里光效仅通过兑换获得,现在为了纠正你们自己犯的技术错误,说什么增添光效来维持唯一性,那你们这是前期诱导消费者因为唯一性而消费,后期做不到唯一性然后又修改规则维持所谓的唯一性来欺诈消费者吗?