几年前，唯一一本认认真真读过两遍，写了近9000字读后感，答了三次影响力测试题，做了一个小实验，手抄一遍笔记，至今影响颇深、记忆犹新。
此书堪称经典中的经典，再次复习亦有茅塞顿开之感，对心理学认知更深。一边阅读一边思考，生活、工作中自己所做的诸多好或不好的事儿，已然浮于脑海。
作者开篇坦诚了自己一直容易上当，被各种运营商当成好捏的柿子。正是这一贯傻瓜蛋的状态，激发了他强烈的好奇心，驱使他研究顺从心理学。通过实验研究、深入顺从专家的世界、参与式观察等方式深度探究，剖析一系列心理学原理，围绕“互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺”六大影响力原则，以详细的案例和精准的心理分析告诉你：你是如何被影响、被操纵的；你该如何摆脱这种影响；那些惊人又合理的营销手段和套路，是如何取得显著效果的……助力你提升认知，帮助你摆脱“受害者”角色。
书中提到的塑料保鲜器血公司——特百惠，它的成功就在于很好地运用了影响力原则:互惠原理，采用聚会中玩游戏赢奖品的方式，没有中奖也可以得到一份礼物，让人产生亏欠感，自然愿意用付出来偿还；承诺和一致原理，即在聚会上引导客户去发现并说出他们发现的产品优点和用途，这与之后购买的行为保持一致；社会认同原理，在于每做成一笔生意之后，都是在强化他人对产品的认可度，因为别人认可，所以我也认可，于是也购买；喜好原理，即主要以家庭聚会的方式销售，依靠朋友之间的吸引力，温情感和安全感，因为喜欢朋友，所以喜欢产品，放心购买。
除了书中案例，阿里巴巴、茑屋书店、年成交额达5亿美元的房产夫妇……无疑都在运用影响力原则，提升营业额和品牌知名度。由此可见，掌握顾客心理，对于企业的成功影响之大。
想必，我们与生俱来的惰性和喜好：疏懒、不喜用脑，爱走捷径、占便宜、优越感，喜竞争、相似性、被认可，追求简单、轻松、内心平衡……或许正是影响力六个原则的本质。
