遇到批评，耐心听完，不反驳，不解释，先接受。
发出批评的人，会有三种情况
①他自己在一个批判和指责的环境里成长，习惯性的贴标签式的沟通方式。自己没有感受就把批评给带出来了。
②你们有分歧，他用批评的方式沟通，想让你同意或者听他的意见，这种是“关键对话”时刻，需要先听他讲完，找到核心点，就是他做出这个“批评”的原点是什么感受引起的，而这个感受，来自什么想法，是基于看到了什么事实，然后再确认这个“事实”是真的还是假的，还是有偏颇的。当从批评👉感受👉想法👉事实，推倒过来，你就知道你们是不是在同一频道沟通了。然后再从事实开始沟通，这样就能找到共同的答案。
③你们都是批评沟通方式爱好者，都不进行反思改进，那基本就得出结论：他不懂我。我俩没法沟通。他简直不可理喻。
这是我今天切切实实感受了一次，且在这次谈话开始是对抗，后来意识到了，听他说完，然后退一步，再退一步，一步一步发现原来他压根在“事实”产生的想法上，完全是两个方向的理解。
沟通，这就是沟通。需要练习，需要看到自己，需要从内心出发，把有效沟通，和谐沟通当目标，就容易去找方法。找自己问题，而不是抱怨和脸红脖子粗的争论，甚至战斗。
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