想要努力理解人格，至关重要的是发现这种人格背后的驱动力。想要理解失调人格，至关重要的是发现造成失调的驱动力。
一个痴迷于完美的人在很大程度上失去了辨别轻重缓急的能力。
如果神经症患者的安全遭受到威胁时，他会深感恐惧。如果他不再完美、不再完全独立，或者不再具有满足其强迫性需求的其他标准时，他会感觉自己一无所有。这种追求安全感的价值观，才是神经症倾向具有强迫性特征的主要原因。
他迫不得已坚持自己的特殊态度，不是因为身体条件的限制，而是因为他的恐惧、抑制、脆弱、错误的目标以及对世界的虚幻信念，一起把他局限于特定的方式上，从而使其他方式被排除在外。
对于神经症患者来说，他的感情少之又少，就好像他周围是一些陌生而危险的动物一样。确切地说，他甚至并不是真的想得到别人的感情，而只是热切而强烈地关注他人，不想遭到攻击。
神经症倾向在很大程度上决定了一个人本身现有的和应有的形象。所有神经症人群的自我评价都极不稳定，会在自我膨胀和自我贬低之间摇摆不定。
如果压抑的力量很强大，人们通常会意识到受到抑制，但是不会意识到具体是来自哪方面的压抑。
患者面临三个主要任务。第一，尽可能全面、坦率地表达自己。第二，要意识到自己的无意识驱动力，明白它给自己的生活带来的影响。第三，培养一种能力，这种能力能改变那些扰乱他与他自己及周围世界关系的态度。
偶尔进行自我分析的目的是识别那些引起具体障碍的因素，并消除它们。偶尔的自我分析即使它发挥了某种作用，也仅限于希望减少因某些恐惧、头痛或其他不便而产生的阻碍。
一个人可能对某些恐惧全然不知，尽管这些恐惧实际上正在毁灭一切。
通常“我不能”就是“我不想”。
人们丝毫不愿改变的基本因素是，那些他对“爱”、对权力、对独立的隐秘需求，以及对保持自我幻想的需求和对自由行动的安全地带的需求等。
阻抗的表达方式大致可以分为三种类型：第一，公开的抗争；第二，防御性情感反应；第三，防御性抑制或逃避性策略。
如果他自己不容易被他人对自己的所作所为伤害，那么对于许多冒犯行为，他可能只是对冒犯者表示怜悯或者不赞同。也许他会公开与之较量，但绝不会因此感到受伤或怨恨。
每一种神经症中，“自我”的范围和活力都受到了压制，因为真正的自尊、天生的尊严、主动性、对自己的生活负责的能力，以及有助于自我发展的因素一直受到打击。
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