昨天和医院接待投诉的同事吃饭聊天,他跟我说起来一个有趣的事情~
一个外地的号码打开投诉电话,说我们医院反复给他发送医院WiFi登陆验证码,一次还不行,一天接了十几个,说再给他发,就要报j了。
然后几天后给一个患者做电话回访,患者对治疗很满意,就是强烈建议医院整改一下WiFi,别的患者及家属都能用上无线网,就他不能用,是不是后台把他拉黑了,是不是对他有意见。
结果同事把两个人电话号码一对比,好家伙。这不是妥妥的破案了嘛……
评论:
醒雲: 号码写错了-_-||
作者: 不仅错了,他还很执着
醒雲: 这不见得是坏事,只是他"闹事"。或说是好事,他来“自证清白”“自投罗网”。