读书笔记 关键对话（九）
开始行动-如何把关键对话转变成行动和结果
前面介绍了许多的方法和原理，目标就是建立安全氛围，能实现大家都向共享观点库添加更多信息，以帮助人们做出明智的选择。但这还是第一步，接下来如何决策，决策后如何实施到位才是一个闭环。
✔️对话不是决策：①如何制定决策②是否做出了决策，尤其是在无人决策时。
✔️决策的四种方式：
命令式。顾问式。投票式。共识式。
✔️如何选择决策方式，考虑以下几个问题：
关注者。知情者。支持者。参与者。这四种角色是谁，他们在对话里是否都出现了。或者在对话里的人，分别是什么角色。
✔️决策执行环节-布置任务
行动人。
行动目标。
行动时间。
检查方法。
在决策执行的环节，你必须明确说明行动人，行动目标和截止时间等要素，明确行动的目标，设定检查的时间，记录任务的细节并按时进行检查。最后你应当督促人们对其作出的承诺负责。
《关键对话》这是一本工具性极强的书，颠覆了一些我原来的习惯性做法，值得在以后的时间里去多实践和应用，成为一种习惯。
我们这个时代最伟大的发现是人们可以通过改变心态来改变生活。——威廉·詹姆斯
（本书完）
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