[咖啡]下雨天的一杯琥珀女王。
[猫爪]最近看了一下各个咖啡店的差评,发现总的原因是顾客预期和店家风格不符。
咖啡店分几种,一类是很商业化的店,可以去歇歇脚聊聊天的。店内一般空间大,出品以意式为主,提供甜品和简餐。当然弊端是咖啡师基本是打工人,不会对咖啡有交流。店内豆子也是追求利润的口粮豆。
第二类是主理人自己打造的小空间,咖啡店是爱好也是谋生方式。这种是追求翻台率的,所以会有一客一座,或者拍照收费之类的要求。也是矛盾最大的地方。主理人一般就是咖啡师,选豆会有自己的喜好。
第三类是财富自由中年人的玩票店。一般是预约制,每周营业几天,大部分时候主理人神龙见首不见尾,对店收不敏感。豆子是都不错,出品只有手冲。
很多矛盾点在于第一类店的目标客户进了第二类、第三类店里,顾客和老板互不开心。第二类店老板是最容易拧巴的,既想商业化挣钱,又不想受服务业的苦。
解决方案就是,如果不是为了单纯品鉴,去第一类店就好。


评论:
AI苟蛋: 下次雨天,我请你喝琥珀女王~