“爱”与“怕”哪个更重要?
北宋著名的“乌台诗案”中,苏轼只是做了一个文人普遍会做的发发牢骚,结果被有心之人借题发挥,差点断送了性命。
当时的法律体系已经是十分完备了,各个部门既有协作,又有制约,每个环节几乎没有可以徇四无弊的余地,但醉后宋神宗不满四法的结果不想轻饶苏轼,只是动动指尖做了一纸特批,轻易地扭转了判决结果。
你可能会想,作为皇上怎么可以凌驾于法律之上呢?这太不公平了,抛开到的和针织正当性,单从管理技术的角度来看,这种安排是很有管理优势的:皇上作为全过的醉高管理者,只有天威难测,才能让人害怕,只有害怕,才能更高效地管理。
从诚信的角度来讲,设想一下如果完全不守信用,那么就是彻底没有诚信,名声传开也不会有人愿意跟你合作,谋求合作的成本就会变得非常高昂;如果你非常讲诚信,说一不二,那么你的行为就完全可以被人预测,如果你是一名管理者,那么手下对你的畏惧感就会严重淡化,当大家不再怕你后,你的管理难度无形中增加了很多。
所以从管理学的角度讲,答案很简单,怕比爱重要得多。
严刑峻法不足以激发人们的恐惧心理,因为即使法网再密,只要一切都按照规则来办,人们就知道如何趋利避害,时间久了就会随心所欲,将规则内化而百无禁忌。
可以被精准预测的后果都会促使人们精心计算付出和回报,争取以醉小的成本换来醉大的收益。
试想,如果神真的有求必应,人们是会更加虔诚还是更加不虔诚?如果临时抱佛脚真的够用,人们还会每天去祈祷、烧香、拜佛吗?
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