在这里写一点工作过程中遇到的很无语的事情:
前几天一个阿姨急匆匆的走进来说,我在你们这边存的存单怎么钱不对呀?
我想这怎么会呢?然后我就问阿姨钱哪里不对呀?
她说我们利息少给了!
我说怎么会少给呢?我们当天办的业务利息都是核算清楚的,也是柜面清点完了以后交到你的手上怎么会少呢?
阿姨说就是不对!利息应该是2100块钱。到期的存单应该是3.5%利率的。
我说不应该呀,这段时间我们到期的三年期的存单都是3.25%,怎么就你这张存单是3.5%的呢?
阿姨说他们亲戚跟他讲的就是3.5%的!
我说行,那你有没有对应的照片?
她说没用。
那你有没有看自己的存单到底打印的是多少利率的?
她说从来不看的。。。
那行,我说不要急,我帮你查一下。
然后让同事把当天那张到期的存单调出原件的照片给她看。
阿姨还是说不对,我这个利息就是你们给少了,你们就是少我钱。
我就耐心的跟她讲,我们存单的利息都是国家定的,而且你这张存单原件我也给你看了,就是3.25%没有你说的3.5%,当天也是按照这个利息全都交到你的手上,一分都没有少你。
她一句也听不进去啊,坚称我们少她的利息。那既然这样的话也没什么好解释的,我银行们证据视频都给她看了,她也不认可,也没办法~
最后她说利息少就少吧,就当给我们买糖吃,呵呵,我也就笑笑,谢谢你呗
评论:
AI苟蛋: 糖果店老板,阿姨请我来帮忙~
拒绝内耗(不面基不聊骚): 她没说给你们买药吃就不错了[惊讶]